Fahrenhayt ℉ Fahrenhayt
santigrat derece
Burada, Çin'de Şubat ayının sonu ve sıcaklık 0~10 derece. Bir şikayetimiz var, müşteri o kadar nazik ve kibar ki bunun bir şikayet olmadığını, sadece sorularla geri bildirim olduğunu söylüyor, bizim gözümüzde öyle ve nedenlerini bulup çözüm üretmeliyiz.
Amazon'da kötü bir eleştirileri varCPLA çatal bıçak takımı kırılır. Hangi şartlarda nasıl kırılacağına dair elimizde resim veya video olmadığı için müşterilerin soruları doğrultusunda testler yaptık.
Müşteriden geri bildirim:
Ürünüm nihayet geçen hafta Amazon'da satışa sunuldu. Ne yazık ki ilk müşterimiz çatal bıçak takımının kırıldığından şikayetçi oldu ve bize olumsuz bir yorum bıraktı. Biz de iade edip 2 adet daha gönderdik.
Bu bizim için gerçekten korkutucu çünkü çatal bıçak takımının kırılmasıyla ilgili zaten oldukça az olumsuz geri bildirimimiz var. İncelemeyi bıraktıklarından beri satışlarımız çok yavaşladı ve daha fazla kötü yorum alacağımızdan endişeleniyorum.
Bunun neden bu kadar yakında gerçekleşebileceğine dair birkaç fikri doğrulamak istiyorum.
Cevap vermek:
Geleneksel plastik çatal bıçak takımlarıyla (PP/PS) karşılaştırıldığında, CPLA çatal bıçak takımlarının kırılmasının daha kolay olduğu doğrudur ve bu, malzemesine ve biyolojik olarak parçalanabilirliğine bağlıdır. Ancak, bizim çatal bıçak takımlarımızın CPLA çatal bıçak takımları arasında en güçlüsü olduğunu ve ürettiğimiz ürünlerin verilen örneklerle aynı kalitede olduğunu unutmamanız gerektiğine inanıyorum. Hala elinizde varsa, bunları da test edebilirsiniz. Yemeğin tadını çıkarmanın normal kullanımında, gücü açısından hiçbir sorun yoktur. Bu arada aşağıdaki sorularınız için teşekkür ederiz. Bunun nedenlerini ve çözümlerini de bulmak istiyoruz.
Soru 1:
Çatal bıçak takımı malzemesinin sıcaklığa duyarlı olması mümkün mü? ABD'de şu anda kış geldi ve belki de konteynerin içi de çok sıcak ve soğuktu?
1) Aslında CPLA çatal bıçak takımının ısı direnci genel olarak 0 ila 80 derece arasındadır. Sıcaklık 0'ın altına düştüğünde daha çıtır oluyor ve tabi ki kırılması daha kolay oluyor. Neyse, bir kaç test yapıp sonuçları sizinle paylaşsam iyi olur.
İşte testlerin 3 videosu.
1. olarak çatal bıçak takımlarını 3 çeşit paket halinde dondurucu buzdolaplarına koyuyoruz:
Tip 1: çıplak çatal bıçak takımı (herhangi bir ambalajsız);
Tip 2: kraft kağıt torbalarla çatal bıçak takımı;
Tip 3: PE torbalarla çatal bıçak takımı;
20 saat sonra bazılarını alıp yiyecekleri büküp keserek dayanıklılıklarını test ediyoruz ve kolay kırılıp kırılmadığını kontrol ediyoruz.
Video 1'de toplu olarak paketlenmiş olanı aldığımızı görebilirsiniz.çatal bıçak takımıDondurucu buzdolabından siyah renkte çıkarılıp daha sonra bükülür ve yiyecek doğrudan bıçakla kesilir.
2. videoda, çektiğimizi görebilirsiniz.çanta dolusu çatal bıçak takımıhem siyah hem de beyaz renklerde, sonra bükün veya yiyeceği hemen kesin.
3. videoda çanta dolusu çantayı aldığımızı görebilirsinizçatal bıçak takımı dondurucu buzdolabından çıkarın ve ardından bir saniye boyunca kaynar suya koyun. Bıçak, çatal ve kaşıkları kaynar sudan çıkardığımızda yumuşarlar. Bunları havaya koyduğunuzda saniyeler içinde soğur ve daha sonra herhangi bir sorun yaşamadan yemeğin tadını çıkarmak için kullanabilirsiniz.
Yukarıdaki videolardan, gücün hala bıçak, çatal ve kaşıkla yemeğin tadını çıkaracak kadar iyi olduğunu görebiliyoruz. Elbette Amerika Birleşik Devletleri'nde Şubat ayında sıcaklığın -1 dereceden -4 dereceye kadar olduğu doğrudur, hepsi eksi. Bu aslında çatal bıçak takımını zayıflatan bir gerçektir. Ancak biz inanıyoruz ve insanların yemeklerin tadını kapalı odalar gibi daha sıcak bir ortamda çıkarmasını öneriyoruz. Havalar ısındığında dışarıda eğlenin.
Soru 2:
Çatal bıçak takımının son kullanma tarihi ne kadardır? Zamanla daha az dayanıklı ve zayıf hale geldiğini biliyorum.
Orijinal ambalajında saklandığında raf ömrü 2 yıldır. Aslında zamanla daha zayıf olacaktır, bu PLA malzemesinin biyolojik olarak parçalanabilirliğinin bir özelliğidir;
Soru 3:
Kağıt torbalara sarıldığı için havadaki nem veya kuruluk CPLA'nın ömrünü etkileyebilir mi?
Bu iyi bir soru, havadaki nem veya kuruluk kağıt torbaların içine girse bile, çatal bıçak takımının ömrünü etkilemez, en azından 2-3 ay gibi kısa bir sürede;
Yukarıdaki testleri izledikten sonra müşteri memnun kaldı ve hala aşağıdaki gibi birkaç isteği daha var:
Kullanıldığında kaşığın sapından tutulduğunu ve çatal bıçak takımının kırılıncaya kadar büküldüğünü görmek güzel olurdu. Ama testi neden bu şekilde yaptığınızı anlıyorum. Kırılmadan önce neyin mümkün olduğunu görmek için. Bu bana çok iyi görsel bilgiler ve öğrenmeler sağladı.
Bu nedenle, daha erken zamanda daha fazla test yapılmasını bekleyelim. Yakında geleceğiz.
Gönderim zamanı: Mar-22-2023